Sıkça Sorulan Sorular
RangCard nedir?
RangCard, NFC teknolojisi kullanarak dijital kartvizit çözümü sunan bir platformdur. Tek dokunuşla iletişim bilgilerinizi paylaşabilir, sosyal medya hesaplarınızı yönlendirebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
NFC kartvizit nasıl çalışır?
NFC (Near Field Communication) teknolojisi, iki cihazın birbirine yakın olduğunda veri alışverişi yapmasını sağlar. Kartınızı bir akıllı telefona yaklaştırdığınızda, kartınızın içindeki bilgiler otomatik olarak paylaşılır.
Kartımı nasıl özelleştirebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Kartlarım" bölümünden kartınızı düzenleyebilirsiniz. Profil fotoğrafı, kapak görseli, renk seçimi ve içerik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından sonra 3-5 iş günü içinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Kargo teslimat süresi, seçilen kargo firmasına ve adresinize göre değişiklik gösterebilir.
İade yapabilir miyim?
Evet, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
Kartım bozulursa ne yapmalıyım?
Üretim hatasından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamındadır. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek garanti kapsamında değişim talep edebilirsiniz.
Bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Kartınızdaki bilgileri online panelden istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Fiziksel kartınızı değiştirmenize gerek yoktur. Bu, dijital kartvizitin en büyük avantajlarından biridir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve seçtiğiniz kargo firmasına göre belirlenir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Destek almak için nasıl iletişime geçebilirim?
Müşteri hizmetlerimize e-posta (info@rangcard.com), telefon (+90 536 625 77 57) veya web sitemizdeki destek formu üzerinden ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaya çalışırız.